Plaintes et compliments
Le Consortium pour les élèves du nord de l’Ontario s’engage à vous fournir des services de qualité.
Si vous avez des préoccupations concernant vos services ou si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, nous vous encourageons de discuter d’abord avec le thérapeute de votre enfant ou avec la personne en question. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez faire parvenir votre plainte verbalement ou par écrit, à la direction générale du CÉNO.
Nous acceptons également tous compliments.
Si vous souhaitez commémorer le CÉNO ou un employé, veuillez en informer le responsable respectif.